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昆士兰救护车服务部门在澳大利亚首次部署了一款智能软件程序，昆士兰人等待紧急救援的时间将缩短。
这个由美国设计的名为LiveMUM的程序利用Queensland Ambulance Service两年来的数据，在000紧急呼叫发生前，预测呼叫可能来自的地点，并提醒调度员哪里可能存在救护车覆盖缺口。
QAS的Kate Rowan表示，利用新的信息系统，已取得一些成果，该系统首先在黄金海岸和该州其他部分地区进行了试点，上个月在布里斯班进行了部署。
她表示："我们有很多经验丰富的调度员，他们从事这项工作已经有很长一段时间了，过去我们一直使用自己的方法来确定救护车覆盖范围，而这一系统在此基础上进行了增强，为他们提供了更多帮助。"
Rowan女士表示："在布里斯班进行部署的短短几周内，我们已经看到了一些非常成功的案例。"
"不同地区的救护车调度方式大不相同，繁忙的大城市与农村地区的救护车管理方式大相径庭。"
在某些情况下，救护车被指派到某些地区，不久后就会接到紧急呼叫，这意味着救援已在朝着正确的方向前进。
Operation Centre主管兼紧急医疗调度员Shonara Selwyn认为，新系统似乎很有效。
图文来源：Couriermail
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