澳大利亚有史以来最大的侵犯隐私事件之一：泄露5万名客户信息，Optus或面临4千万罚款

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在公布了5万名客户的地址后，Optus面临数千万澳元的赔偿，这是澳大利亚有史以来最大的侵犯隐私事件之一。

Maurice Blackburn的律师对这家电信公司提出了具有开创性的集体诉讼，并要求那些认为自己可能受到影响的人与他们联系。

如果诉讼成功，Optus将被迫支付至少4000万澳元，甚至更多。

据悉，这是针对电信公司侵犯隐私的首次法律行动。

去年10月，Optus在一次对1000万客户的例行审核中发现了这次数据泄露。

Optus通过一封信告诉近5万名客户，他们的姓名、地址、移动电话和家庭电话号码被错误地公布在Sensis运营的White Pages上，违背了客户的意愿。

据Optus称，其中约有4万名是新客户，他们的详细信息已经被泄露。

Optus的一位发言人当时说，大部分受影响客户的详细信息在客户加入Optus之前就已经被Sensis公开了。

但Sensis坚称，这完全是“Optus的问题”。

虽然客户的个人信息随后从White Pages在线目录中被删除，但它们仍然以White Pages目录的印刷版被发布。

根据《隐私法》，披露客户个人信息的公司将面临罚款等处罚。

预计这起集体诉讼将为受影响的客户寻求赔偿。

Maurice Blackburn的高级助理Elizabeth O’Shea表示，随着各个公司越来越多地接受客户个人信息的委托，侵犯隐私的问题日益严重。

她说，当人们与公司、尤其是大型公司分享有关自己的个人信息时，他们希望这些数据能被安全地保存，只会以合法的方式使用。

“我们经常看到有关数据管理不善的报告，现在是企业对此负责的时候了。”

O’Shea女士表示，数据管理中的不良做法可能会给人们带来现实世界中的后果。

她说，为了让企业明白这一点，我们需要开始把它们告上法庭。

这家律师事务所因之前针对大公司的成功的集体诉讼而闻名。

Optus的一名发言人表示，该公司认真对待客户隐私，并定期对其流程进行审计，以确保客户信息的安全。

去年他们对Sensis上市记录进行审查时，发现了不一致之处。

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“我们要求Sensis从他们的在线目录中删除这些信息，并通知了所有可能受到影响的客户。”

该发言人表示，Optus正在“与隐私专员合作调查此事”。

文章来源：Daily Mail