大家警惕Adam Internet这家公司。

814809595

100初装费用+60刀的第一个月费用。说10个工作日，结果等了1个月等来了工人。不进我的家，到邻居家捣鼓了一通，说网已经activate,可以上网了。
本人不精通电脑，但是装网，弄弄路由这些还是简单的。插上电话线，明显就是没有数据流，客服非说一切都好了是我modem是的问题。
磨蹭了2周没上成网，我打电话要取消，说1分钱不退，取消还69刀的terminal fee.注意。这个网我没有签任何contract.只是交了钱。连他吗的tax invoice 都没给你一张。
今天所谓的technique打电话来说，问题不在我猫上，是他们的技术人员把邻居的接通了，说把整个property接通了，但是我这边没光纤，要再花110请别的公司过来桥接一下。
经理很叼，说不爱这家公司可以接别家的网。听了让人怒发冲冠啊，你语气强硬了，他就软了。螬塔吗个蔽。
这是我见过的最极品的网络公司。
大家如果要签网，千万注意这家的陷阱。

ruok 发表于 2012-7-17 11:55
和他们做无谓的争论都是没用的
直接投诉到TIO
他们马上像狗一样摇尾巴

谢谢。我会去投诉的。

谢谢各位。
prepaid时候要了我的credit card number.是direct debit.完事儿后还录了我的voice certifcation.我怕不取消就直接给我debit了。

已经解决了。因为投诉TIO，态度360转弯。
证明完全是他们的错误 。

加勒比水稻 发表于 2012-10-6 12:13
这种网络或者电话公司 服务不满意 赶紧投诉到TIO 效率比打客服强100倍

谢谢。确实一打TIO。第二天就主动打电话来协调了。是碗里的芋头。

grady 发表于 2013-3-20 21:34
太对了楼主，遇到同样的情况，这家网络公司的服务太差了！说他们公司的网络开通了一直连接不上，预约了半个 ...

呵呵。是啊。店大欺客。最近试了TPG的网络。同样是一次不能帮你接好网。等的时间另算。和ADAM一样。又诈你交100块的钱。和ADAM一样。我Complain.就免费给你弄好了。大家记得。碰到要交钱，确定自己单方没有问题的时候。如果对方给你了ambigious。可以要negotiate.或者吓唬他找领导。有很大可能可以免掉并不必要的开支。网络公司很多都是碗里的芋头。