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楼主
大踢腿 发表于 25-5-2011 19:01:35
3767
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最近我车的两个前轮胎要换了,找了k-mart的轮胎保养店,换了两个固特异的胎,然后去CMI做保养,取车时打开后备箱一看,悲剧了,我的新的登渌普备胎被调包了,非常恼火,责问CMI的客服怎么回事,CMI告诉我他们那里是没有轮胎业务的,所以也不存在调包的事,让我和K-MART相关人员联系,他们愿意配合K-MART进行调查.回来后打了K-MART墨尔本的投诉电话,过了两天店经理打电话给我说查清楚了是他们店里的一个印度员工私下调包的,愿意赔偿我的损失,最后给我换了一个他们店里最贵的登渌普胎,在这里提醒各位要换胎和要做保养的朋友,交车和接车时一定要检查后备箱,不然出现类似的问题就很窝火了.哎,该死的阿三,估计要被开除了,也是活该啊! |
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