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一年多前小店筹备,经人推荐选了Catering Aids作为厨房设备供应商(据说经常做中国人生意,有专门合作的会说中文的设计师,经常在中文报纸上做广告),签得正式合同,没有讨价还价,只求“质优”。
然后我就醉了,我们设备中有两个冷库(一冷藏、一冷冻),安装使用约6个月后,冷冻库温度异常升高,请Catering Aids保修,派个检修工无事忙的弄了3小时,说安装时管道、接口都有漏洞(我的个天!),所以冷冻液化作气体泄漏了,给重新弄了补了气,硬收了我们几百大毛维修费(这完全应该属于保修范围的,那是另一个历经几周的“动人”的斗争故事了)。
3个月后,同样的问题又来了,冷冻库温度再次异常升高,这次我坚决放弃了Catering Aids,直接请了我们自己中国的师傅,上去一查(我们冷库主机在顶上的),告知有几处大大小小的漏缝,最大一个就是主机管道接口,简直就是一个洞,冷冻液完全从些漏缝和洞洞里跑了,所以冷库冷不下来了,解决方法就是补洞和重新充气。我们说上次有工人修补过了,师傅说:“没有任何有修补过的痕迹,一看就是原来安装时的样子。”
至此我明白了,Catering Aids这个奸商,安装时就故意留有漏缝,然后每几个月,当冷冻液跑光冷库异常时,他就派个维修工来装模作样检查一下,再把冷冻液充满,但不补缝,接着让漏,过几个月再来一次,这样老实的商户就得定期交付一笔维修费呗,他们稳赚几百大毛。
后续:原本维修当天就想上来再次吐槽的,又怕万一冤枉了他们,所以我决定等3个月观察冷库情况;目前经中国师傅维修的冷库已经工作4个多月了,一切正常,这已经完全可以证明了就是那几个Catering Aids预留的漏缝造成了冷库异常。
一直有看Catering Aids刊登在中文报纸上的广告,看一次就担心一次,看看我的经历,请慎重选择吧;同时赞一个我们国人师傅:有证有照有良心。
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