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标题: 航班取消！约300名澳航乘客滞留新加坡！长达16小时！ [打印本页]

作者: zhacao2004 时间: 5-11-2022 11:03
标题: 航班取消！约300名澳航乘客滞留新加坡！长达16小时！

澳航一位乘客表示，自己搭乘的航班取消后，约有300名乘客在新加坡滞留了16个多小时。

QF82航班原定于当地时间昨晚8点左右离开新加坡Changi Airport，但起飞时间推迟了。

乘客们在登机口一直等到凌晨，直到当地工作人员告诉他们航班取消。

一位名叫Adele的旅客称：“很多人对此感到愤怒。”

“约有300人滞留在新加坡，他们非常疲惫，有人带着婴儿，还有孕妇和坐轮椅的老人。”

“一些人被告知可以去商务休息室。”

她表示，澳航只能找到几家酒店安排住宿，大多数人“躺在长椅上或蜷缩在椅子上”，但后来该航空公司说又找到了100间房。

“最初，澳航告知我们飞机出现机械问题，现在又告知是液压泄漏问题，我们没有得到明确的信息。”

此前，澳航承认“没有达到标准”，但首席执行官表示，该航空公司已经回到了正轨。

澳航已为乘客提供了100间酒店客房。

澳航发言人称，“由于飞机的工程要求”，该航班延误。

“维修时间超过预期，航班进一步延误，我们会向客户更新最新消息，并为他们提供了100间酒店客房。”

“我们知道这对乘客来说是一次糟糕的经历。”

“感谢乘客的耐心和理解，我们始终把安全放在首位。”

图文来源：9news

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