今日悉尼讯 澳洲东部时间6月29日 日前,一名阿德莱德市的华裔女子涉嫌在当地的Myer商场受到诈骗性的不公待遇。她声称由于在接受免费服务后拒绝购买促销商品,商场工作人员竟将她非法囚禁,并表示除非她肯掏腰包买东西才能重获自由。
阿德莱德市的朱艳宇(音译)女士上周六前往当地的Myer商场购物时,参加了商场举办的一堂化妆课。岂料,这堂所谓的“免费”课程竟让她体验了一番“牢狱之灾”。
课程结束后,朱女士正打算离开,但这时工作人员却走了过来,并表示她必须购买售价100澳元的指定款Clarins美容商品才能离开。面对这无理的要求,朱女士自然是当场表示拒绝。
谁知道工作人员见状二话不说,立即将她带到了位于商场一楼的一个小房间里,随后便将她锁在屋内,俨然一副“不掏钱别想走”的架势。在经过长时间的对峙后,又惊又怕的朱女士终于无奈地掏钱买下了工作人员指定,但她自己一周前已经购买过的两款商品,这才得以脱身。
(此事对Myer的形象造成了一定损害)
不过朱女士并未就这样善罢甘休。事发次日,她就带着丈夫一起来到那间Myer商场,并找到管理层进行了投诉。管理人员很快对此事做出反应,他们首先接受了朱女士的退货要求,随后更表示要送她一份大礼以表歉意,希望她可以接受。
尽管如此,朱女士仍然对她被工作人员扣押一事感到忿忿不平。而她的丈夫更拒绝了商场的礼物,并表示商场想靠礼物息事宁人的做法是行不通的。经过考虑后,他要求商场方面做出正式道歉,且要对此事进行详细调查,并将调查报告的副本交予她检阅。
目前,Myer方面的发言人称,他们“对有顾客在我们的店铺内遭到令人不满的体验一事感到十分失望”。
(Lucas) |