今日悉尼讯 澳洲东部时间6月28日 想必没有人喜欢在超市排长长的队伍买单吧?只可惜这种现象似乎是生活中的常态。所幸,在超市业巨头的倾力研究下,大家或许在不久的将来便能摆脱这种困扰。
昨日,澳洲超市业巨头Coles率先宣布了革命性的“无排队超市”计划。一旦这种技术正式投用,顾客将能提着货物直接离开超市。
在这种高科技超市中,所有货物上都会附有一种射频标签,顾客在挑好心仪的商品后,便能直接带着他们出门。而当顾客经过门口的扫描器时,这些货品的款项便会自动从与顾客手机关联的信用卡中扣除。
“智能手机在人类生活方式的进化过程中,将扮演极为重要的角色。”Coles集团常务董事Ian McLeod在悉尼的某个零售业论坛上发言道,“我计划建设一种顾客无须亲身去收银台付款的超市。这些客人们的信用卡信息与手机直接绑定,他们想要付款,只需从门口走过就行。”
Coles的这一计划在澳洲可谓石破天惊,但在全球范围内,他们就不是头一个了。德国零售大鳄麦德龙(Metro)最近就采用了此类系统。这种系统能够读出印在商品上的包含电波射频的标签,从而获取顾客推车中所有物品的详情。同时,通过将这些信息传输到与信用卡绑定的手机中,这些货品的款项便能即时从卡内扣除。
(RFID技术在澳洲零售业中的应用尚少,因此Coles的这一计划可谓具有革命性)
这种技术看上去十分先进神奇,但事实上,RFID(射频识别)标签技术已被广泛地运用在护照、图书馆书籍、进出口货品等多个方面。因此,Coles决定将这种科技引入澳洲零售业,实际上是一种十分有预见性的举措。
“这一技术将能使顾客在超市内耗费的时间大大减少,从而提高每日的顾客流量与顾客本身的购物体验。可谓是从量到质的飞越。”来自市场调研机构Fat Prophets的资深分析师Greg Fraser说道。
(Lucas) |