苹果前零售副总裁罗恩·约翰逊做客美国CBS电视台,在“This Morning”节目中,他与主持人一起谈论了他在苹果担任零售副总裁时的宝贵经验。罗恩被誉为“零售界的史蒂夫·乔布斯”,他说,零售就像在公园散步: “零售很难,当苹果开始设立零售店时,史蒂夫这么说。但你们也看到,十年后,苹果零售店真的很受顾客欢迎。那是因为人们知道,苹果零售店更多地注重销售的产品能为顾客做些什么,而不是单纯地销售产品。对于苹果,从许多方面,在顾客购买苹果产品的那一刻起,苹果与顾客的关系就开始建立起来。” 当被问及从苹果前CEO史蒂夫·乔布斯身上学到什么时,罗恩回答: “我从史蒂夫身上学到很多。能与一位美国最伟大的人物之一共事,那是我的荣幸。但他曾告诉过我的最重要的一点是,相信你的直觉,做正确的事情。史蒂夫的意思是说,如果你做一件正确的事情,而且全身心关注这件事情,那么你就是最优秀的,也一定能收获好结果。”
(本文来源:威锋网 )
|