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    关于手机欠费问题,找谁申诉?

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    楼主
    西西442352 发表于 29-9-2011 21:05:57
    5617 11

    本内容为网友发布信息,仅代表原作者观点,不代表本平台立场。

    之前在3办了一postpaid手机,后来因为有事回国了,当时没在意这monthly pay的事情,现在回来,被告知要付Australian Debt Recoveries Ptd Ltd $950.50,除此之外还要付这1年不到的月租费。可是我这1年都没有使用啊。现在钱交了不说,信用还受影响。象这种问题,滞纳金&信用能通过申诉追回吗?应该向什么部门申诉呢。。请高人指教

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    沙发
    peterzyd456 发表于 29-9-2011 21:13:53
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    是签的2年的plan吗?如果是的话,申诉也没用啊,因为charge与使用与否是没什么关系的啊,就算没用也要收费啊
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    板凳
     楼主| 西西442352 发表于 29-9-2011 21:19:12
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    是2年的。charge是charge啦,可是滞纳金有办法追回吗?如果解释的话。。。
    话说,我钱交了,滞纳金也罚了,原来的手机卡还是不能用。悲催
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    地毯
    peterzyd456 发表于 29-9-2011 21:32:13
    回复 西西442352 的帖子

    一般来说的话交完钱之后要联系一下手机公司才能恢复服务,滞纳金的话可以和手机公司协商,说明的特殊情况,应该可以退还一部分。
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    5
     楼主| 西西442352 发表于 29-9-2011 21:34:34
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    照你得意思我应该找3公司的人说明原因,而不是这个Australian Debt Recoveries 咯?{:4_193:}
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    6
    peterzyd456 发表于 29-9-2011 21:37:30
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    是3公司委托这个公司找你要账的,ADR也不知道你欠帐的原因,所以你要跟3公司解释,让3公司去找ADR说明情况
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    7
    peterzyd456 发表于 29-9-2011 21:39:28
    我以前也被ADR要过债,我更惨欠了2000刀,最后我是找手机公司协商的,最后减免了一部分的钱
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    8
     楼主| 西西442352 发表于 29-9-2011 21:43:38
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    {:4_151:}好吧。。。我电联3公司,看还要得回来不。。
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    9
    peterzyd456 发表于 29-9-2011 21:45:40
    回复 西西442352 的帖子

    嗯,祝你好运,你就跟他们说你不是故意的,回国没有付账单的途径,当时签手机的时候语言不好外加上店员解释不清,所以不知道。。。。
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    10
     楼主| 西西442352 发表于 29-9-2011 21:45:58
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    谢谢你的帮助。。

    谨以此事警示后人。。。。
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