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标题: 美联航再曝赶客事件:乘客被威胁不下机就拷手铐(图) [打印本页]

作者: 小白免    时间: 12-4-2017 18:37
标题: 美联航再曝赶客事件:乘客被威胁不下机就拷手铐(图)



美联航暴力驱赶亚裔乘客事件引发广泛争议

国际在线专稿:日前,美国联合航空公司强行将乘客赶下飞机一事引起广泛争议。然而就在事情逐渐发酵之时,美国Mashable网站4月12日再次爆料:有乘客表示,就在此次暴力驱赶乘客事件之前一个星期左右,自己也曾在美联航客机上遭受类似待遇,甚至被空乘威胁到不下机我们就用手铐铐你下去。

据悉,该乘客名为杰夫费恩斯,是Tripacific资本顾问公司的总裁。他表示,自己在上周乘坐美联航从夏威夷考艾岛到洛杉矶的航班时,也被强行驱逐下机,只因为空乘人员表示有更重要的人要来乘坐这班飞机。

杰夫对媒体表示,和此次被暴力驱赶的亚裔乘客一样,当被驱赶下机时,他也已经完成了登机程序,并坐在了自己的座位上。

空乘来赶我的时候,只对我说他们有一个乘客优先级名单,而那个人的等级要比我高,杰夫表示,那位空乘人员的态度也非常不好,当我表示自己不想自愿下机时,那个人甚至还很惊讶的看着我。

据杰夫表示,催促他下机的空乘人员随后就离开了。但不久之后又再次返回,并且态度更加恶劣,直接威胁道:要么自己走下飞机,要么我们请安保人员把你带下飞机。

我非常理解有时候飞机会出现超员的情形,杰夫对媒体表示,但是我在登机口的时候,他们也没有通知我。现在我已经坐下了,他们却过来告诉我说你没得可选,还说如果我不配合就用手铐把我拷下去。

不过,与亚裔乘客结果不同的是,最终杰夫的座位得到了解决,他被安排在低一等的商务舱内飞往目的地,并且美联航对他的头等舱以及商务舱的机票进行了全额退款。

其实我想说的是,如果他们一开始态度好一点的话,这件事情其实本身可以很容易解决,杰夫称,哪怕他们一开始就遵循他们自己定下的规矩,比如寻找是否有自愿下机的乘客,或者为其提供一些奖励,也都会让人感觉好一点。而不是上来就对你说你被选中了,赶紧下机。

据报道,9日晚,美国联合航空公司一架航班由于机票超量预订,且没有乘客自愿推迟行程,给4名美联航员工让座,美联航决定以抽签形式决定必须下飞机的乘客。一名被中签的亚裔乘客不愿配合,机组人员找来机场保安,后者将这名年近七旬的老人强行拖下飞机,致使该乘客流血受伤。

同行乘客拍下事件经过并把视频上传至互联网,引发众怒。网友质疑,尽管航空运营商超售机票合规,但美联航机组人员的做法实在不当。

据悉,该亚裔乘客已经被送往医院,目前已无大碍
   


  
作者: jian11    时间: 12-4-2017 18:53
Yes, it is.
It is "within their property" and they are the boss.
In most American shops, there was always a warning on the counter running like this: We reserve our rights to refuse our service to  you(something like that).
And in England, in most super markets and shops, a warning on the shelf running like this:  You open it, You buy it.  You break it, You buy it.

Some times you have no choices but to follow.

Do you agree?
What do you think?
作者: jian11    时间: 12-4-2017 19:01
This reminds me of china's first aviation law case which ended with the victory of the aviation company.  The title runs like this: Hi, customers, not every customer is god.

It is the owner who gives the definition of shangdi(god).

Do you agree?
What do you think?




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