哭 这里的Laptop怎样保修的啊？谁知道？

End_of_may

{:4_170:}如题 收据我没有保留 记得没有扔掉任何单据啊 但是整理电脑包的时候愣是没有找到保修证书...
本本是惠普的 半年前在JB-hifi买的 可以开机但是运行巨慢 不是系统慢是根本就和死机了一样一个任务管理器要10分钟才能打开。。各种响应迟钝。。
想问这台机子保修期还没过，还能保修吗？该找谁啊QAQ

这个简单。你可以直接回到你买东西的那家店，甚至同品牌的其他门市。跟他们说明你的情况。一般这里的品牌店都是联锁的。可以帮你查到购买记录的。然后让她们帮你补一张购物单就好了。
我上次在Northeast Rd上一家Officeworks买了一个猫（上网用的那种）。然后2个月后由于它认可的故障在Anzac Highway上的那家Officeworks给退了。除了坏的产品什么都没带。告诉她们你具体购买的日期和时间。
JB-hifi没有打过交道。但是值得一试！！！
澳洲是个讲道理的社会！

这电脑是中毒了吗？。。

HP电脑是按照机器码保修的。你打电话给澳洲HP的客服，等啊等....等到有阿三接你的电话，然后报上你的机器编码（在电脑背面），就可以了

一般软件问题他们会让你备份，然后还原系统。如果是硬件问题，他们会给你一个JobID号码，然后让阿村的维修点过来拿机器。

听楼主的情况，是软件问题。如果不会用电脑的，就开机后备份重要文件，然后重启按住F12, 进入系统还原，完全还原操作系统

看兰州的情况。。。重装系统可以解决。。。估计是垃圾软件装太多了。。。

重做系统吧～没别的办法。HP的本子里给你拼命装他们自己做的和第三方软件商做的各种没用的OEM垃圾软件，能不慢嘛～这种OEM的机器，回家第一件事就是全盘格调，装纯净系统。

回复 daya 的帖子

谢谢.. 我的机子估计硬件问题 或者是电脑内部风扇什么的太久没清理堵掉了吧- - 还有不到10天回国了 在不在这里修啊 真纠结。。

重装一下不就结了。。。-_-!! 风扇不是那么容易堵的。。。。

而且这种品牌本本基本上出场后都只有一个分区，所有文件都在那，不慢才怪，重装然后分区，系统文件和其他程序分开装