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据《yahoo》4月23日报道,随着澳大利亚竞争与消费者委员会对Coles和Woolworths提起的法律诉讼即将迎来判决,越来越多的"愤怒的顾客正在排队"寻求赔偿。
ACCC指控这两家超市通过在数百种常见超市产品上进行折扣定价宣传(包括"Down Down"和"Prices Dropped"促销活动),误导购物者,从而违反了《澳大利亚消费者法》。
ACCC针对Coles的案件已于2月结束,而对Woolworths的起诉目前正在联邦法院进行。
本周早些时候,GMP Law的特别法律顾问Gregory Mackey表示,受影响的顾客可能有资格获得200至1300澳元不等的退款,具体取决于他们的消费习惯。
他表示,如果Woolworths和Coles被认定负有责任,将会做出有利于两起集体诉讼的判决,直接导致损害赔偿评估。
但本周,Carter Capner Law的总监Peter Carter表示,这些数字可能甚至偏保守,认为赔偿金额应该高得多。
他公司的案件将比ACCC的行动更进一步,目标是超过那些在促销活动中先提价15%再打折的产品所造成的损失。
他表示:"我们认为案件比这要大得多,赔偿金额也应该高得多,因为超市通过这些促销活动直接获得了更多的整体业务。"
他声称:"购物者被促销活动吸引到他们的店里掏腰包。"
ACCC引用的一个例子涉及Woolworths在2021年9月至2023年5月期间,将Oreo Family Pack的价格从3.50澳元提高到5.00澳元,持续22天,然后以4.50澳元的"Prices Dropped"促销价重新推出——仍比原价高出29%。
Carter是澳大利亚律师工会的前全国主席和澳大利亚民事司法基金会的总监,他表示已有超过3万名消费者在Carter Capner Law注册寻求赔偿,并鼓励其他人加入。这还不包括在GMP Law注册的5万人。
Carter表示:"我们估计,家庭可以索赔2000至5000澳元,具体取决于消费金额和虚假定价的影响。"
他表示,为了最大限度降低与集体诉讼相关的法律成本,索赔将在ACCC判决下达之后才提出。
如果ACCC胜诉,法院可能会对超市处以民事罚款或处罚,以及整改或其他命令。
据Mackey称,目前尚未对Coles做出责任判决。"目前还不知道判决何时会做出。"他估计,无论是Coles还是Woolworths的案件,都可能需要"很多个月"才能做出判决。
图文来源:au.news.yahoo
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