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标题: 关于origin乱发账单的问题 [打印本页]

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 15:58
标题: 关于origin乱发账单的问题
求助啊，9月12号刚搬了新家，和origin谈好折扣就来开通了，然后收到第一个agreement一看傻了只写了1%，然后我就打电话给客服说会寄第二份给我，结果只收到气的折扣和新的冷静期，只能再打电话，客服又说会重新寄一份给我，结果agreement没收到却收到账单了，收我34刀的接通费和19块电费，我就打电话问啊，他说你电已经过了冷静期了就必须要付这个账单，现在我想换其他家公司了，origin实在太搞了，我在冷静期为什么要付账单呀？不知道这种情况应该怎么处理。。。。。

作者: link0707tian 时间: 3-10-2012 16:01
origin确实经常这样···

作者: Lilo 时间: 3-10-2012 16:08
用低价骗你入门，然后乱开账单，Origin就是个骗子公司。

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 16:15
我有什么办法不付这个账单么或者可以投诉到哪里么

作者: 无懈可击 时间: 3-10-2012 16:15
该投诉就去投诉！！

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 16:24
往哪投诉啊

作者: nujeitoaij 时间: 3-10-2012 16:29
以前用这个公司还挺好的，上月也是搬了家，昨天来了个接通电的账单，76刀，以前也就30多刀吧，然后立马给origin打电话，问为什么接通费这么多，我记得只有30多啊。然后小妞问我三十几？我说记不清了34吧可能！结果她说帮我看下，看了下说，接通34，断开42。收了我这两项的钱。我说那咋办，小妞说我给你credit42吧。

后来自己看了下原来的账单，开通费37.99.无语中了，我说34，她就收我34？早知道就说1块钱了！

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 16:45
LS的付了？

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 16:46
我还在冷静期凭啥收我钱呀是他们没把新的agreement寄给我是他们的失误呀

作者: nujeitoaij 时间: 3-10-2012 17:21

kelly1010 发表于 2012-10-3 16:45
LS的付了？

还没付，等两天再说吧

作者: HC100 时间: 3-10-2012 18:18
建议投诉 SA Energy Ombudsman,也就是南澳能源巡视员。
我上月签了Truenergy,答应给我电和气15%和11%的折扣，welcome pack 一来电才7%，电邮打电话多次多次，无人理，上报后当天回了两个邮件，还一个电话，现在正在处理中。。。
澳洲骗子可不少啊！

作者: dong891222 时间: 3-10-2012 19:00
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作者: KensingtonPark 时间: 3-10-2012 19:20

kelly1010 发表于 2012-10-3 16:45
LS的付了？

ENERGY INDUSTRY OMBUDSMAN OF SOUTH AUSTRALIA
1800665565
电力行业监管部门，打这个电话绝对有效，投诉去吧。

作者: 异域风笛 时间: 3-10-2012 19:20
我比较了AGL和TRUENERGY写在网站上的RATE好像是AGL的低些啊

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 19:59
我现在是truenergy电气给我10%totall bill，origin给我电14%气18%usage，rate我没比过谁低，但尼玛答应给我的折扣不给只给1%然后说给我补发，结果不给现在却来账单，太骗人了。。。。。

作者: 华人电信 时间: 3-10-2012 20:09
有了Agreement再签字~~~~~~~~~~

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 20:16
为什么要签死也不用origin，我反正是在冷静期的，他说来agreement没来时他的事，我换公司也不准备付账单，求支招，取消的话就是打给电话过去取消还是网上还是把一封信寄会给他们公司？

作者: illuma 时间: 3-10-2012 21:20
Origin的内部混乱是出了名的，但是它只会多收钱，从来不会少收你一分钱的！

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 21:21
苦逼啊

作者: letitgou 时间: 3-10-2012 21:29
这个东西很烦人.

作者: 文静的翠翠 时间: 3-10-2012 21:51
完了。。。。我刚换到ORIGIN。。。。怎么办啊~？

作者: kelly1010 时间: 3-10-2012 22:25
我也不知道怎么办坐等达人教偶

作者: Dorami21 时间: 4-10-2012 09:10
直接换公司，别理他，再烦去消协

作者: wyb1068 时间: 4-10-2012 09:25
还是agl靠谱

作者: kelly1010 时间: 4-10-2012 11:38

Dorami21 发表于 2012-10-4 09:10
直接换公司，别理他，再烦去消协

账单不付不是会有什么讨债公司来讨钱么

作者: kelly1010 时间: 4-10-2012 11:38

wyb1068 发表于 2012-10-4 09:25
还是agl靠谱

其实谁都不靠谱，都有说不好的，

作者: kelly1010 时间: 4-10-2012 22:41
除了LS给出的一个投诉地方，同学们还有其他地方可以投诉吗要有用的那种哦

作者: wow11244 时间: 4-10-2012 23:40
用低价骗你入门，然后乱开账单

作者: MARZ 时间: 5-10-2012 01:06
自从把自己名字报给origin之后我就每天后悔！真是太烦人了他们

作者: KACEY 时间: 5-10-2012 16:17
Government of South Australia,Consumer and Business Services:131882
这个部门专管投诉.刚给我寄来一份Consumer Complaints的小册子和一份投诉表.

作者: kelly1010 时间: 5-10-2012 16:34
谢谢楼上的

{:11_548:}

作者: louis518 时间: 6-10-2012 14:57
我家也是origin，怎么折扣是12%。。。。。。。。。。。。

作者: cy_han 时间: 6-10-2012 15:05
坑爹啊压根就不知道还能有优惠的好事呢。。。。

作者: kelly1010 时间: 7-10-2012 15:30
我现在就不知道我如果现在取消origin是不是一定要付这个reconnetion fee才能换到其他家

作者: adelaide90 时间: 7-10-2012 18:44

kelly1010 发表于 2012-10-7 15:30
我现在就不知道我如果现在取消origin是不是一定要付这个reconnetion fee才能换到其他家

你当时是怎么签的啊？
我看了看都没懂你现在是什么个情况了

作者: kelly1010 时间: 7-10-2012 19:48
现在还冷静期啊只是他们漏发电的agreement默认我是他客户了

作者: kelly1010 时间: 8-10-2012 18:15
我到现在不知道我到底应该不应该付这个reconnection fee，还有电表也超错了，bill的电费也没给我按照原来讲的折扣打折。。。。

作者: 笑口早 时间: 8-10-2012 22:28
店大欺客啊，换一个吧

作者: kelly1010 时间: 8-10-2012 23:12

{:11_541:}

作者: lavida 时间: 11-10-2012 10:25
我房东刚停掉了Origin的他的账户，因为打算转到我们名下，正犹豫怎么弄呢？大家给帮助一下我这种情况就可以再自行选择其他电公司呗？？？谁家好啊？你们有没有broker的联系方式啊，直接告诉一下大家

谢谢啊，俺家电还没着落呢，估计不弄该停电了

作者: kelly1010 时间: 11-10-2012 22:25
直接转去其他公司啊，我现在都不知道这个bill到底应该不应该付呢

作者: yoyoooo 时间: 12-10-2012 00:25
这么坑人。。

作者: kelly1010 时间: 12-10-2012 16:35

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