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标题: 哭这里的Laptop怎样保修的啊？谁知道？ [打印本页]

作者: End_of_may 时间: 22-11-2011 11:51
标题: 哭这里的Laptop怎样保修的啊？谁知道？
{:4_170:}如题收据我没有保留记得没有扔掉任何单据啊但是整理电脑包的时候愣是没有找到保修证书...
本本是惠普的半年前在JB-hifi买的可以开机但是运行巨慢不是系统慢是根本就和死机了一样一个任务管理器要10分钟才能打开。。各种响应迟钝。。
想问这台机子保修期还没过，还能保修吗？该找谁啊QAQ

作者: likai 时间: 22-11-2011 13:07
这个简单。你可以直接回到你买东西的那家店，甚至同品牌的其他门市。跟他们说明你的情况。一般这里的品牌店都是联锁的。可以帮你查到购买记录的。然后让她们帮你补一张购物单就好了。
我上次在Northeast Rd上一家Officeworks买了一个猫（上网用的那种）。然后2个月后由于它认可的故障在Anzac Highway上的那家Officeworks给退了。除了坏的产品什么都没带。告诉她们你具体购买的日期和时间。
JB-hifi没有打过交道。但是值得一试！！！
澳洲是个讲道理的社会！

作者: Matthew_Sun 时间: 22-11-2011 13:27
这电脑是中毒了吗？。。

作者: daya 时间: 22-11-2011 13:32
HP电脑是按照机器码保修的。你打电话给澳洲HP的客服，等啊等....等到有阿三接你的电话，然后报上你的机器编码（在电脑背面），就可以了

一般软件问题他们会让你备份，然后还原系统。如果是硬件问题，他们会给你一个JobID号码，然后让阿村的维修点过来拿机器。

作者: daya 时间: 22-11-2011 13:34
听楼主的情况，是软件问题。如果不会用电脑的，就开机后备份重要文件，然后重启按住F12, 进入系统还原，完全还原操作系统

作者: googscn 时间: 22-11-2011 13:50
看兰州的情况。。。重装系统可以解决。。。估计是垃圾软件装太多了。。。

作者: syqwin 时间: 22-11-2011 14:06
重做系统吧～没别的办法。HP的本子里给你拼命装他们自己做的和第三方软件商做的各种没用的OEM垃圾软件，能不慢嘛～这种OEM的机器，回家第一件事就是全盘格调，装纯净系统。

作者: End_of_may 时间: 22-11-2011 18:13
回复 daya 的帖子

谢谢.. 我的机子估计硬件问题或者是电脑内部风扇什么的太久没清理堵掉了吧- - 还有不到10天回国了在不在这里修啊真纠结。。

作者: 渺沙－月狼 时间: 22-11-2011 20:51
重装一下不就结了。。。-_-!! 风扇不是那么容易堵的。。。。

作者: 速达电脑 时间: 22-11-2011 21:02
而且这种品牌本本基本上出场后都只有一个分区，所有文件都在那，不慢才怪，重装然后分区，系统文件和其他程序分开装

作者: Tony88 时间: 22-11-2011 21:19
你那个感觉软件问题比较多，软件问题厂家不一定会给你保修的（因为可能是你乱装软件，或中病毒了），除非是硬件问题

作者: charming505 时间: 22-11-2011 22:23
ddddddddddddddddddddddddddd

作者: 依然小白哥 时间: 22-11-2011 22:24
。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: daya 时间: 23-11-2011 12:14

End_of_may 发表于 2011-11-22 17:43
回复 daya 的帖子

谢谢.. 我的机子估计硬件问题或者是电脑内部风扇什么的太久没清理堵掉了吧- - 还有不到 ...

10天内肯定不能修完了....HP的应该是全球联保，拿回去更方便

作者: hillcrest 时间: 23-11-2011 12:37
呵呵！！！！！！！！！！！！！这边不好说啊还是自己找人修吧

作者: Rita314 时间: 23-11-2011 14:31
直接去你买的地方问呗

作者: End_of_may 时间: 23-11-2011 15:17
回复 daya 的帖子

{:7_331:}Thank u very much! I will take the laptop back China LOL, It`s a light one.

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