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标题: 仍有$9300万疫情代金券未使用，维珍航空放宽机票出行时限！ [打印本页]

作者: 大白免 时间: 昨天 10:29
标题: 仍有$9300万疫情代金券未使用，维珍航空放宽机票出行时限！

据《news》6月19日报道，在消费者与政界人士纷纷提出批评后，维珍澳大利亚航空决定延长疫情旅行代金券的使用有效期。

该航司在2020年4月21日至2022年7月31日期间发放了这批旅行代金券，此前规定乘客必须在今年6月30日前完成代金券核销，且搭乘航班的出行日期也不得晚于该截止日期。

航司于周五发布最新调整方案，客户仍需在6月底前完成代金券核销，但凭券预订的航班出行日期可放宽至2027年5月末。

航司首席执行官Dave Emerson表示，过去四年里，消费者已核销价值超10亿澳元的疫情旅行代金券，整体核销比例约九成。

不过他透露，目前仍有价值9300万澳元的代金券尚未使用。

对于账户内仍存有余额的客户，本次延期调整为大家规划后续出行提供了更多弹性空间。

"我们延长了疫情代金券对应的航班出行时限，同时加大客户通知与宣传力度，提醒各位客户查询账户余额，并在2026年6月30日前用剩余额度完成机票预订。"

航司表示，未使用的代金券中，超九成对应的账户已有三年没有任何操作记录。

首席客户官Andrew Cleary介绍，客户可使用代金券为亲友预订机票，也可用于购买额外托运行李额度，或是为国内航班添加宠物随行服务。

他表示："如果客户名下存有疫情代金券，可登录virginaustralia.com官网，或是联系旅行社查询账户余额，并在2026年6月30日前完成核销，凭券预订即日起至2027年5月末任意时段起飞的航班。"

此次代金券延期政策出台前，政界人士与消费者均对代金券即将到期清零的规定提出批评。

国家党参议员Bridget McKenzie本周表态："疫情旅行代金券并非积分奖励，本质上属于消费者本人的资金。"

图文来源：news
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